Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 31. Oktober 2024

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung (die „Erklärung“) für MC Viaggi Sagl („wir“, „uns“ oder „unser“) beschreibt, wie und warum wir auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese erfassen, speichern, verwenden und/oder weitergeben („verarbeiten“), wenn Sie unsere Dienstleistungen („Dienste“) nutzen. Dies schließt unter anderem Situationen ein, in denen Sie:

  • unsere Website https://vipluxusreisen.org/ oder eine andere unserer Websites besuchen, die auf diese Erklärung verweist; oder
  • mit uns in anderen damit verbundenen Wegen interagieren, wie z. B. über Verkäufe, Marketing oder Veranstaltungen.

Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sind, sind Sie ausdrücklich von der Nutzung der Dienste ausgeschlossen und müssen die Nutzung sofort einstellen.

ZUSAMMENFASSUNG DER WICHTIGSTEN PUNKTE

Diese Erklärung erklärt, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden und hilft Ihnen, Ihre Datenschutzrechte und Optionen zu verstehen.

Wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder durch diese navigieren, können wir personenbezogene Daten verarbeiten, basierend auf Ihrer Interaktion mit uns, den Entscheidungen, die Sie treffen, und den von Ihnen genutzten Produkten und Funktionen.

In bestimmten Rechtsordnungen können einige dieser Informationen als „besonders“ oder „sensibel“ angesehen werden, wie z. B. Ihre rassische oder ethnische Herkunft, sexuelle Orientierung oder religiöse Überzeugungen. Wir verarbeiten jedoch keine sensiblen personenbezogenen Daten.

Wir erheben keine personenbezogenen Daten von Dritten.

Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu verwalten, um mit Ihnen zu kommunizieren, um Sicherheit und Betrugsprävention zu gewährleisten und um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. In einigen Fällen können wir Ihre Daten für andere Zwecke mit Ihrer Zustimmung verarbeiten. Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn wir eine gültige Rechtsgrundlage dafür haben.

Wir können Informationen in bestimmten Situationen und mit bestimmten Kategorien von Dritten teilen.

Wir haben geeignete organisatorische und technische Maßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Allerdings kann keine elektronische Übertragung über das Internet oder Informationsspeicherungssystem zu 100 % sicher sein. Daher können wir nicht garantieren, dass Hacker, Cyberkriminelle oder andere unbefugte Dritte unsere Sicherheitsmaßnahmen nicht umgehen und Ihre Daten unrechtmäßig sammeln, auf diese zugreifen, stehlen oder verändern können.

Abhängig von Ihrem geografischen Standort können Ihnen anwendbare Datenschutzgesetze bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten einräumen.

Der einfachste Weg, Ihre Rechte auszuüben, ist, uns zu kontaktieren und einen Antrag auf Zugang zu personenbezogenen Daten zu stellen. Wir werden jede solche Anfrage prüfen und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen darauf reagieren.

Für weitere Details darüber, wie wir die gesammelten Informationen verarbeiten, lesen Sie bitte die vollständige Datenschutzerklärung.

Inhaltsverzeichnis

1. Welche Informationen erfassen wir?

Personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen
Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie Interesse daran bekunden, Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu erhalten, an Aktivitäten auf den Diensten teilnehmen oder uns auf andere Weise kontaktieren.

Sensible Informationen: Wir verarbeiten keine sensiblen Informationen.

Alle von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten müssen wahr, vollständig und genau sein. Sie sind dafür verantwortlich, uns über Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren.

Automatisch erfasste Informationen
Wir erfassen automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder durch diese navigieren. Diese Informationen offenbaren nicht Ihre spezifische Identität (wie Ihren Namen oder Ihre Kontaktdaten), können jedoch Geräte- und Nutzungsinformationen enthalten, wie z. B. Ihre IP-Adresse, Browser- und Gerätecharakteristika, Betriebssystem, Spracheinstellungen, verweisende URLs, Gerätename, Land, Standort sowie Informationen darüber, wie und wann Sie unsere Dienste nutzen. Diese Daten werden hauptsächlich erfasst, um die Sicherheit und Funktionalität unserer Dienste aufrechtzuerhalten sowie für interne Analysen und Berichte.

Wie viele Unternehmen sammeln wir Informationen über Cookies und ähnliche Technologien.

Die von uns erfassten Informationen umfassen:

  • Protokoll- und Nutzungsdaten: Wir erfassen automatisch dienstbezogene Diagnose-, Nutzungs- und Leistungsdaten, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen, die in Protokolldateien gespeichert werden. Dies kann Ihre IP-Adresse, Geräteeinzelheiten, Browsertyp, Aktivitäten innerhalb der Dienste (z. B. Datums- und Zeitstempel, besuchte Seiten, durchgeführte Suchvorgänge und verwendete Funktionen) sowie Geräteereignisinformationen (z. B. Systemaktivität, Fehlerberichte und Hardwareeinstellungen) umfassen.
  • Gerätedaten: Wir erfassen Daten über das Gerät, mit dem Sie auf die Dienste zugreifen, wie z. B. Ihren Computer, Ihr Telefon, Ihr Tablet oder ein anderes Gerät. Je nach Gerät können diese Daten Ihre IP-Adresse (oder Proxy-Server), Geräte- und Anwendungsidentifikationsnummern, Standort, Browsertyp, Hardwaremodell, Internetdienstanbieter, Mobilfunkanbieter, Betriebssystem und Systemkonfigurationsinformationen umfassen.
  • Standortdaten: Wir erfassen Daten über den Standort Ihres Geräts, die entweder präzise oder ungenau sein können, abhängig von den Einstellungen des Geräts. Beispielsweise können wir GPS und andere Technologien verwenden, um Standortdaten zu erfassen, die Informationen über Ihren aktuellen Standort (basierend auf Ihrer IP-Adresse) bereitstellen. Sie können uns die Erfassung dieser Informationen verweigern, indem Sie den Zugriff ablehnen oder die Standortdienste auf Ihrem Gerät deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass Sie durch das Deaktivieren möglicherweise bestimmte Funktionen der Dienste nicht nutzen können.

2. Wie verarbeiten wir Ihre Informationen?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Gründen, abhängig davon, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, einschließlich:

  • Um gezielte Werbung zu liefern: Wir können Ihre Daten verarbeiten, um personalisierte Inhalte und Werbung zu entwickeln und anzuzeigen, die auf Ihre Interessen, Ihren Standort und Ihre Präferenzen abgestimmt sind.
  • Um unsere Dienste zu schützen: Wir können Ihre Informationen im Rahmen unserer Bemühungen verarbeiten, die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten, einschließlich der Überwachung auf Betrug und der Verhinderung potenzieller Bedrohungen.
  • Um Nutzungstrends zu identifizieren: Wir können Informationen darüber verarbeiten, wie Sie unsere Dienste nutzen, um Nutzungsmuster besser zu verstehen und das gesamte Nutzererlebnis zu verbessern.
  • Um die Wirksamkeit unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bestimmen: Wir können Ihre Informationen verarbeiten, um die Relevanz und den Einfluss unserer Marketing- und Werbemaßnahmen zu bewerten und sicherzustellen, dass sie auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
  • Um lebenswichtige Interessen zu wahren: Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn dies notwendig ist, um lebenswichtige Interessen einer Person zu schützen, beispielsweise zur Verhinderung von Schäden oder zur Bewältigung von Notfällen.

3. Auf welche Rechtsgrundlagen stützen wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Im Rahmen des schweizerischen Datenschutzgesetzes (Bundesgesetz über den Datenschutz, DSG) und, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), sind wir verpflichtet, die rechtlichen Grundlagen zu erläutern, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen. Wir können uns auf die folgenden rechtlichen Grundlagen berufen:

  • Einwilligung:Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung für einen bestimmten Zweck gegeben haben. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Einwilligung widerrufen können.
  • Berechtigte Interessen:Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um unsere berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen, sofern diese Interessen nicht Ihre Rechte und Grundfreiheiten überwiegen. Beispiele hierfür sind:
    • Entwicklung und Anzeige personalisierter und relevanter Werbeinhalte für unsere Nutzer,
    • Analyse der Nutzung unserer Dienste zur Verbesserung, Bindung und Förderung der Nutzerinteraktion,
    • Unterstützung unserer Marketingaktivitäten,
    • Diagnose von Problemen und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten.

Gesetzliche Verpflichtungen: Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, beispielsweise bei der Zusammenarbeit mit Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden, bei der Durchsetzung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte oder bei der Offenlegung Ihrer Informationen im Rahmen eines Gerichtsverfahrens.

Schutz lebenswichtiger Interessen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die lebenswichtigen Interessen Dritter zu schützen, z. B. in Fällen potenzieller Bedrohungen für die Sicherheit einer Person.

4. Wann und mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Situationen und mit den folgenden Kategorien von Dritten teilen:

  • Mit Dienstleistern: Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Dienstleistern teilen, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen, wie z. B. Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, E-Mail-Zustellung, Hosting-Dienste, Kundenservice und Marketingunterstützung.
  • Mit verbundenen Unternehmen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit unseren verbundenen Unternehmen teilen, in welchem Fall wir von diesen verlangen, diese Datenschutzerklärung einzuhalten. Verbundene Unternehmen umfassen unsere Muttergesellschaft und alle Tochtergesellschaften, Joint-Venture-Partner oder andere Unternehmen, die wir kontrollieren oder die unter gemeinsamer Kontrolle mit uns stehen.
  • Im Rahmen von Geschäftsübertragungen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit oder während Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Unternehmensvermögen, die Finanzierung oder den Erwerb unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts an ein anderes Unternehmen weitergeben oder übertragen.
  • Mit Geschäftspartnern: Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit unseren Geschäftspartnern teilen, um Ihnen bestimmte Produkte, Dienstleistungen oder Werbeaktionen anzubieten.
  • Mit anderen Nutzern: Wenn Sie personenbezogene Daten teilen oder auf andere Weise in öffentlichen Bereichen der Dienste interagieren, können diese Informationen von allen Nutzern eingesehen und außerhalb der Dienste öffentlich verbreitet werden.
  • Mit Ihrer Zustimmung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke mit Ihrer Zustimmung offenlegen.

5. Wie stehen wir zu Websites Dritter?

Die Dienste können Links zu Websites Dritter, Online-Diensten oder mobilen Anwendungen enthalten, die nicht mit uns verbunden sind. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites und Diensten Dritter. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Dritten zu überprüfen und sich über deren Praktiken und Richtlinien zu informieren.

6. Verwenden wir Cookies und andere Tracking-Technologien?

Wir können Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (wie Web-Beacons und Pixel) verwenden, um auf Informationen zuzugreifen oder diese zu speichern. Spezifische Informationen darüber, wie wir solche Technologien verwenden und wie Sie bestimmte Cookies ablehnen können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Wie lange bewahren wir Ihre Informationen auf?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um die in dieser Erklärung dargelegten Zwecke zu erfüllen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig (z. B. für Steuer-, Buchhaltungs- oder andere rechtliche Verpflichtungen).

Wenn wir keinen legitimen geschäftlichen Grund mehr haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, werden wir sie entweder löschen oder anonymisieren. Sollte eine Löschung oder Anonymisierung nicht möglich sein (z. B. wenn Ihre personenbezogenen Daten in Backup-Archiven gespeichert sind), werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher speichern und sie von einer weiteren Verarbeitung isolieren, bis eine Löschung möglich ist.

8. Wie schützen wir Ihre Informationen?

Wir haben geeignete und angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu schützen. Trotz unserer Bemühungen, Ihre Informationen zu schützen, kann jedoch keine elektronische Übertragung über das Internet oder Technologie zur Informationsspeicherung zu 100 % sicher sein. Daher können wir nicht garantieren, dass Hacker, Cyberkriminelle oder andere unbefugte Dritte unsere Sicherheitsmaßnahmen nicht umgehen und Ihre Daten unrechtmäßig sammeln, auf diese zugreifen, stehlen oder verändern können.

Obwohl wir uns verpflichten, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, erfolgt die Übertragung von Daten zu und von unseren Diensten auf Ihr eigenes Risiko. Wir empfehlen Ihnen, die Dienste nur in einer sicheren Umgebung zu nutzen.

9. Erheben wir Daten von Minderjährigen?

Wir erheben oder werben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren und verkaufen solche personenbezogenen Daten auch nicht wissentlich. Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Minderjährigen sind und deren Nutzung der Dienste zustimmen.

Wenn uns bekannt wird, dass wir personenbezogene Daten von Nutzern unter 18 Jahren erfasst haben, werden wir das Konto deaktivieren und angemessene Schritte unternehmen, um diese Daten schnellstmöglich aus unseren Aufzeichnungen zu löschen. Wenn Sie feststellen, dass wir möglicherweise Daten von einem Kind unter 18 Jahren erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@vipluxusreisen.org.

10. Welche Datenschutzrechte haben Sie?

In bestimmten Regionen (wie der Schweiz und dem Europäischen Wirtschaftsraum [EWR]) haben Sie gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen bestimmte Rechte. Diese Rechte umfassen unter anderem:

  • das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen und eine Kopie davon zu erhalten,
  • das Recht, die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
  • das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken,
  • (falls zutreffend) das Recht auf Datenübertragbarkeit und
  • das Recht, keiner automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden

In einigen Fällen können Sie auch das Recht haben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie können einen solchen Antrag stellen, indem Sie uns über die im Abschnitt „Wie können Sie uns zu dieser Erklärung kontaktieren?“ angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.

Wir werden alle Anträge in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen prüfen und darauf reagieren.

Wenn Sie im EWR ansässig sind und glauben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Ihres Mitgliedstaates einzureichen.

Wenn Sie in der Schweiz ansässig sind, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

11. Steuerungen für Do-Not-Track-Funktionen

Die meisten Webbrowser und einige mobile Betriebssysteme und mobile Anwendungen enthalten eine Do-Not-Track („DNT“)-Funktion oder Einstellung, die Sie aktivieren können, um Ihre Datenschutzpräferenz zu signalisieren, keine Daten über Ihre Online-Browsing-Aktivitäten überwachen und sammeln zu lassen. Zum jetzigen Zeitpunkt wurde noch kein einheitlicher Technologiestandard zur Erkennung und Implementierung von DNT-Signalen festgelegt. Daher reagieren wir derzeit nicht auf DNT-Browsersignale oder andere Mechanismen, die automatisch kommunizieren, dass Sie nicht online verfolgt werden möchten. Wenn ein Standard für das Online-Tracking übernommen wird, dem wir folgen müssen, werden wir Sie über eine überarbeitete Version dieser Datenschutzerklärung über diese Praxis informieren.

12. Nehmen wir Aktualisierungen an dieser Erklärung vor?

Ja, wir werden diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um mit den einschlägigen Gesetzen in Einklang zu bleiben. Die aktualisierte Version wird durch ein aktualisiertes „Datum der letzten Überarbeitung“ gekennzeichnet und tritt in Kraft, sobald sie zugänglich gemacht wird. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, können wir Sie entweder durch einen Hinweis auf der Startseite benachrichtigen oder Ihnen eine direkte Benachrichtigung zukommen lassen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um zu erfahren, wie wir Ihre Daten schützen.

13. Wie können Sie uns zu dieser Erklärung kontaktieren?

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Erklärung haben, können Sie uns per E-Mail unter support@vipluxusreisen.org kontaktieren oder per Post an: Via Magoria 7, 6500 Bellinzona, Schweiz

14. Wie können Sie die von uns erfassten Daten überprüfen, aktualisieren oder löschen?

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir von Ihnen erfassen, sowie diese zu ändern oder unter bestimmten Umständen löschen zu lassen. Um Ihre personenbezogenen Daten zu überprüfen, zu aktualisieren oder löschen zu lassen, senden Sie bitte eine Anfrage per E-Mail an support@vipluxusreisen.org.